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西安市民买的水票还没用完 水站换了老板直接“打水漂”

编辑:马战龙发布时间:2019-03-25  来源:华商网 点击:      

陕西资讯网
2019-03-25 08:44:12
来源:华商网
       华商报讯(记者 王娜)前任水站老板售出的水票,新任老板不承认,农夫山泉所设置的水站到底有没有卖水票的资格?
 
  38岁的王女士是西安人,离她家不远有个农夫山泉水站,两年来一直在该水站买19L的农夫山泉家用桶装水。“这两年水站老板换了两次,去年11月换的第三任老板不认之前购买的水票。”
  王女士说,“给农夫山泉官网客服反映,客服建议我在官网购买水票,说在水站买水票没有保障。那么,水站到底有没有资格卖水票?”
 
       华商报记者看到王女士提供的水票背面有一则提示“此水票仅在本水站使用,一经售出,概不退换,最终解释权归盖章经销商所有。”右下角有“西安曲江新区水源地百货商行”的公章。而另一张农夫山泉家庭客户押桶单有“农夫山泉股份有限公司西安区域服务中心”押金章。“现在家里还有十几张之前购买的水票,一张25元。”王女士说“送水员给我的电话现在也打不通了。”
  记者拨打了王女士出示的宣传卡上的两个电话,一个无法接通,另一个是关机状态。
 
       昨日下午,农夫山泉官方客服人员表示,建议在官网参与买十送三活动,送的三张水票可以换掉在水站购买的水票,也可以直接在官网下单,送到家后使用水站水票即可。“公司对水站卖出的水票监管不到,所以不建议在水站购买。”
 
  至于农夫山泉所设置的水站到底有没有卖水票资格一事,该客服人员称会有专人回电话告知,但截至昨日发稿时,记者未收到任何回复。